Conditions Générales D'utilisation
Bienvenue sur le site de sentorifiq. En accédant à notre site et en utilisant nos services de consultation en planification financière personnelle, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.
Dernière mise à jour le 3 octobre 2025
Acceptation Des Conditions
En accédant à notre site web et en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes conditions générales ainsi que par notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions dans leur intégralité, vous ne devez pas utiliser notre site ni nos services de consultation.
Définitions
Pour les besoins des présentes conditions générales, les termes suivants ont les significations définies ci-dessous.
Services désigne l'ensemble des prestations de consultation en planification financière personnelle proposées par sentorifiq, incluant la consultation gratuite initiale et les accompagnements personnalisés ultérieurs.
Client désigne toute personne physique majeure qui utilise notre site web, demande une consultation gratuite ou souscrit à nos services d'accompagnement personnalisé.
Site désigne le site web accessible à l'adresse sentorifiq.com ainsi que toutes ses sous-pages, contenus, fonctionnalités et services associés mis à disposition par sentorifiq.
Consultation gratuite désigne la première rencontre sans engagement offerte aux clients potentiels pour découvrir nos services et discuter de leur situation financière personnelle.
Utilisation Des Services
Nos services de consultation en planification financière personnelle sont destinés à vous aider à mieux comprendre votre situation et à explorer différentes options. Nous vous fournissons des informations et des analyses basées sur les éléments que vous nous communiquez. La consultation gratuite vous permet de découvrir notre approche sans engagement.
Éligibilité
Nos services sont réservés aux personnes physiques majeures ayant la capacité juridique de contracter. En utilisant nos services, vous confirmez que vous remplissez ces conditions et que les informations que vous nous fournissez sont exactes et complètes.
Les mineurs ne peuvent pas utiliser nos services sans l'autorisation d'un parent ou tuteur légal.
Responsabilités De L'utilisateur
En tant qu'utilisateur de nos services, vous vous engagez à respecter certaines responsabilités pour garantir une collaboration fructueuse.
Utilisations Interdites
Vous acceptez de ne pas utiliser notre site ou nos services pour les activités suivantes.
Propriété Intellectuelle
Tout le contenu présent sur notre site, y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est la propriété de sentorifiq ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas utiliser, copier, reproduire ou distribuer ce contenu sans notre autorisation écrite explicite.
Contenu Utilisateur
Lorsque vous nous communiquez des informations lors de consultations ou via notre site, vous conservez tous les droits de propriété sur ces informations. Cependant, vous nous accordez une licence pour utiliser ces informations dans le cadre de la fourniture de nos services.
Droits Sur Le Contenu Utilisateur
En nous communiquant des informations personnelles ou financières, vous nous accordez une licence limitée, non exclusive et révocable pour utiliser ces informations uniquement dans le but de vous fournir nos services de consultation en planification financière personnelle. Nous nous engageons à traiter ces informations conformément à notre politique de confidentialité.
Protection De Vos Données Personnelles
La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour nous. Nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à notre politique de confidentialité. Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez consulter notre politique de confidentialité complète.
Politique de confidentialitéAvertissements Et Limitations De Garantie
Il est important de comprendre la nature de nos services et leurs limitations avant de les utiliser.
Nature Informative Des Services
Nos services de consultation ont une vocation informative et pédagogique. Nous vous aidons à comprendre votre situation et à explorer différentes options, mais nous ne garantissons aucun résultat spécifique. Les résultats peuvent varier considérablement selon votre situation personnelle, vos efforts et les conditions économiques générales.
Limitation De Responsabilité Générale
Dans toute la mesure permise par la loi française, sentorifiq et ses employés ne pourront être tenus responsables des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité sentorifiq, ses dirigeants, employés et partenaires contre toute réclamation, perte, responsabilité, dommage ou dépense découlant de votre utilisation de nos services ou de votre violation des présentes conditions générales.
Résolution Des Litiges Et Droit Applicable
En cas de litige concernant l'utilisation de nos services, les dispositions suivantes s'appliquent.
Médiation
En cas de différend relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions générales, les parties s'efforceront de résoudre le litige à l'amiable. Si aucun accord n'est trouvé dans un délai de trente jours, les parties pourront recourir à une procédure de médiation avant toute action judiciaire.
Le recours à la médiation n'est pas obligatoire mais fortement recommandé pour une résolution rapide.
Plateforme De Règlement En Ligne
Conformément à la réglementation européenne, vous avez également la possibilité de recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne pour résoudre tout litige relatif à nos services.
Plateforme européenne de règlementDivisibilité
Si une disposition des présentes conditions générales est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à réaliser au mieux les objectifs de la disposition originale dans les limites permises par la loi. Les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
Intégralité De L'accord
Les présentes conditions générales, conjointement avec notre politique de confidentialité et notre politique de cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et sentorifiq concernant l'utilisation de nos services et remplacent tous les accords antérieurs écrits ou oraux relatifs à cet objet.
Droit Applicable Et Juridiction Compétente
Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit français. En cas de litige non résolu à l'amiable ou par médiation, les tribunaux français seront seuls compétents.
Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à nos services à tout moment et sans préavis si vous violez les présentes conditions générales. Vous pouvez également mettre fin à votre utilisation de nos services à tout moment en nous en informant par écrit.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Votre utilisation continue de nos services après publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Nous Contacter Pour Questions Juridiques
Si vous avez des questions concernant ces conditions générales ou nos services, n'hésitez pas à nous contacter par les moyens suivants.
Adresse Email: content@sentorifiq.com
Numéro Téléphone: +33 6 12-69-16-37
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Date D'entrée En Vigueur: 3 octobre 2025
Version: 1.2